CLEANOFahrzeugaufbereitung

Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026. Erstentwurf – vor öffentlicher Live-Schaltung anwaltlich prüfen lassen.

1. Verantwortlicher

Cleanoaufbereitung
Inhaber: Nino Adriano Kubat
Eisdorfer Straße 16, 37539 Bad Grund (Harz)
E-Mail: Cleanoaufbereitung@gmail.com · Telefon: 01556 7181121

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder wenn Sie aktiv ein Formular ausfüllen, einen Termin buchen oder Kontakt aufnehmen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technische Informationen (gekürzte IP-Adresse, Browser-Typ, aufgerufene URL, Datum, Zeitstempel, Referrer) gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und Funktionalität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: max. 30 Tage.

Zusätzlich werden bei Klicks auf Kontakt-Buttons (Telefon, WhatsApp, E-Mail, Buchungs-Formular) interne Tracking-Events erzeugt – ohne Cookies, ohne Drittanbieter-Profile. Wir speichern dabei die gekürzte IP, den User-Agent und den Klick-Kontext. Speicherdauer: 90 Tage.

4. Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie unser Buchungs- oder Anfrage-Formular nutzen, erheben wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Fahrzeug- und Service-Angaben. Diese Daten benötigen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin durchzuführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung). Speicherdauer: bis zur vollständigen Auftragsabwicklung, danach Aufbewahrung gemäß handels- und steuerrechtlicher Pflichten (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre).

5. Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Folgende Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag Daten:

  • Hosting – 1blu AG, Riemekestraße 160, 33106 Paderborn (Deutschland). Server-Standort Deutschland. Datenverarbeitung auf Grundlage eines AV-Vertrags nach Art. 28 DSGVO.
  • Plattform-Betrieb – Technische Bereitstellung der Website-Software (Buchungs- und Lead-System) erfolgt durch einen Plattformbetreiber im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Server-Standort Deutschland.

6. Zahlungsdienstleister

Wenn Sie online bezahlen, leiten wir Sie an Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) weiter. Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten und Kontaktdaten zur Abwicklung des Bezahlvorgangs eigenständig nach deren Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy. Eine Datenübermittlung in Drittländer (USA) erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

7. KI-gestützter Chat („Kira")

Auf unserer Website bieten wir einen KI-Chat-Assistenten an. Ihre Nachrichten werden zur Beantwortung an Ollama, Inc. (San Francisco, USA) übermittelt und dort verarbeitet. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Wir empfehlen, im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten einzugeben. Datenschutzerklärung Ollama: ollama.com/privacy.

8. Adress-Autovervollständigung (OpenStreetMap / Photon)

Zur schnellen Eingabe Ihrer Adresse nutzen wir die Dienste Photon (Komoot GmbH, Berlin) und Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Cambridge UK), basierend auf den offenen Karten-Daten von OpenStreetMap. Beim Tippen werden Ihre Suchbegriffe (z. B. Straßenname, PLZ) serverseitig über einen Backend-Proxy an die Dienste gesendet, sodass Ihre IP-Adresse den externen Diensten nicht direkt offen liegt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an bedienerfreundlicher Formular-UX).

9. WhatsApp-Kontakt

Wenn Sie über den WhatsApp-Button mit uns Kontakt aufnehmen, startet ein Chat über die App von Meta Platforms Ireland Ltd. Bitte beachten Sie, dass dabei Meta personenbezogene Daten gemäß deren Datenschutzbestimmungen verarbeiten kann, ggf. auch in Drittländern. Die Nutzung des Buttons ist freiwillig und stellt eine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Alternative Kontaktwege (Telefon, E-Mail, Formular) bleiben jederzeit verfügbar.

10. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website verwendet keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies. Es werden lediglich technisch notwendige Browser-Speicher verwendet (z. B. Session-ID für den Chat), die nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Eine Einwilligung gemäß § 25 TTDSG ist hierfür nicht erforderlich.

11. Empfehlungsprogramm

Bei Erstellung eines Empfehlungs-Codes speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Missbrauch (z. B. Selbst-Empfehlungen) zu verhindern und um Sie ggf. zu informieren, wenn Ihr Code eingelöst wurde. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: 24 Monate ab Erstellung des Codes.

12. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen, lfd.niedersachsen.de.

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt durchgängig SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann durch technische Änderungen oder geänderte Rechtslage angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.